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De la curiosité à l'amélioration

Combien de temps dure l'expédition ?

La livraison au Danemark prend généralement 3 à 5 jours ouvrables. Pour les autres pays européens, la livraison peut prendre 5 à 10 jours ouvrables, et pour les commandes internationales, elle peut prendre jusqu'à 14 jours ouvrables. Vous recevrez un numéro de suivi dès que votre commande aura été expédiée.

Puis-je retourner mon achat si je ne suis pas satisfait ?

Absolument. Vous disposez d'un délai de 30 jours à compter de la date de livraison pour retourner les articles qui ne vous satisfont pas. Les articles doivent être dans leur état d'origine et dans leur emballage d'origine. Veuillez contacter notre service clientèle pour lancer la procédure de retour.

Comment puis-je suivre ma commande ?

Comment suivre ma commande ? Une fois votre commande expédiée, nous vous enverrons un e-mail contenant un numéro de suivi. Vous pouvez utiliser ce numéro pour suivre votre colis sur le site Web de notre partenaire d'expédition.

Puis-je modifier ou annuler ma commande après l'avoir passée ?

Oui, vous pouvez modifier ou annuler votre commande dans les 24 heures suivant sa passation. Veuillez contacter notre service clientèle dès que possible pour toute modification.

Vos produits sont-ils garantis ?

Oui, tous nos articles sont couverts par une garantie du fabricant qui couvre l'intégrité structurelle et les défauts matériels. La durée et les conditions de la garantie peuvent varier selon les modèles. Vous trouverez des informations détaillées dans la section « Garantie » de la page produit ou en contactant notre service clientèle.

Excellent!

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